如何制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制作方法有什么要注意的？明睿管理咨詢通過長期以來為企業(yè)提供品質(zhì)管理的服務(wù)，以下是一點點在作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定時的經(jīng)驗分享：以品管圈或班、組長等現(xiàn)場第一線人員為中心來制作的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，宜通過實例來整理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，因為作業(yè)是實際操作者最為熟悉的事，因而以作業(yè)者本身的小團體來制作走也標(biāo)準(zhǔn)可以說是最理想的。

1.       作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者的選定

根據(jù)工作內(nèi)容及完成時間，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者也會有所不同。僅由現(xiàn)場人員來制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是不太現(xiàn)實的，因此，同城情況下，好的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是由管理人員邀請在某方面的豐富經(jīng)驗的現(xiàn)場人員參與進來一起制定的。

制定者一般宜以品管圈為中心或以生產(chǎn)線的領(lǐng)班為中心，但不管什么時候都應(yīng)該有品管人員的參與，如前后工序的關(guān)系密切時，也有必要請相關(guān)人員參與。

2.       計劃的擬定與申請

根據(jù)管理循環(huán)即PDCA的內(nèi)容制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)首先擬定計劃。計劃內(nèi)容除包括如何作業(yè)的作業(yè)對象、到何時昨晚以及需花費多少費用外，還要包括現(xiàn)在有何種問題，解決后期待產(chǎn)生怎么樣的效果。計劃擬定后應(yīng)迅速向生產(chǎn)線主管申請許可。即使主動性活動，也應(yīng)申請許可，這對加強標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是穩(wěn)固性是非常必要的

總結(jié)

從以上可以看出，在制作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時，首先要做的是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者的選定然后選定計劃，再將計劃投入到實際行動中通過實況的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果的分析最后得出作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的草案。